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Términos y Condiciones que rigen su cuenta bet36

Estos Términos definen cómo usted usa su cuenta, cómo aceptamos depósitos por Yape, Plin y PagoEfectivo y cómo procesamos retiros a BCP o Interbank.

Uso de la cuentaDepósitos y retirosVerificación de identidadAcceso por región
bet36 Términos y Condiciones que rigen su cuenta bet36
DATOS Y SEGURIDAD

Cómo manejamos sus datos y su cuenta

Estos Términos van de la mano con el cuidado de su información. Ciframos la conexión con SSL, guardamos sus datos de registro solo mientras la cuenta está activa y el periodo que exige la ley local, y usamos cookies para mantener su sesión y recordar preferencias del lobby. Usted puede pedir acceder, corregir o eliminar sus datos por los canales de soporte

Manejo de datos

Recogemos los datos necesarios para operar la cuenta y verificar retiros a BCP o Interbank; no los usamos para fines ajenos al servicio sin su permiso.

Cookies de sesión

Usamos cookies para sostener su inicio de sesión y recordar ajustes del lobby; puede administrarlas desde su navegador o computadora cuando lo desee.

Seguridad de acceso

El ingreso se confirma con un código OTP a su celular; guarde su clave y ese código en privado, porque protegen la billetera de la cuenta.

Solicitud de cambios

Para acceder a sus datos, corregirlos o pedir su eliminación, escriba a soporte con su usuario; verificamos su identidad antes de aplicar cualquier ajuste.

CONTACTO DE POLITICA

Dónde consultar estos Términos

Si algo de estos Términos no le queda claro, escríbanos antes de depositar o retirar. Nuestro soporte en español atiende dudas sobre reglas de la cuenta, verificación y disputas de movimientos hechos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y puede confirmarle qué versión de las condiciones aplica a su caso.

Chat en la cuenta

Abra el chat desde su cuenta en el celular para preguntar por una cláusula puntual; deje su usuario a la mano para que el agente ubique sus movimientos.

Correo de soporte

Envíe por correo cualquier consulta formal sobre estos Términos o una solicitud de revisión; adjunte captura del movimiento en cuestión para acelerar la respuesta.

Centro de ayuda

Revise el centro de ayuda dentro de la cuenta, donde reunimos las reglas de depósito, retiro y verificación explicadas en español claro.

Dudas comunes sobre estos Términos

Reunimos las consultas que más nos llegan sobre las reglas de la cuenta, sus derechos sobre los datos y el acceso al servicio en Perú, respondidas en español directo.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Usted es responsable de confirmar que puede participar desde su ubicación antes de depositar

Sí. El titular de la cuenta y del medio de pago, sea Yape, Plin o PagoEfectivo, debe ser la misma persona; así confirmamos su identidad antes de un retiro.

Podemos suspender la cuenta y solicitar verificación adicional. Le avisamos por los canales de la cuenta y le indicamos qué documentos enviar para reactivar su acceso.

Puede solicitarlo a soporte con su usuario. Verificamos su identidad y aplicamos el cambio, salvo la información que la ley local nos obliga a conservar por un periodo

Cuando actualizamos reglas de fondo se lo comunicamos por los canales de la cuenta. Le recomendamos revisar esta página antes de un nuevo depósito o retiro.

Mantienen su sesión iniciada y recuerdan preferencias del lobby. Puede administrarlas o borrarlas desde el navegador de su celular o computadora en cualquier momento.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.